Telefon problemer

[Sophies-mor]

Min far har en IPhone, vist nok en 8'er..

Han kan modtage SMS med lyd fra alle. På nær én person
Telebutikker har kigget på det i dag, og alt skulle være i orden.
Men der er sendt 12 test SMS fra den person og der er INGEN lyd på.
Alle andre SMS kommer ind med lyd.

Kan I komme med et løsningsforslag?

[Misantropen]

Ved du hvad butikken konkret tjekkede eller om de bare konstaterede lyden var slået til? Sådan mere eller mindre.

[Aragorn]

Min far har en IPhone, vist nok en 8'er..

Han kan modtage SMS med lyd fra alle. På nær én person
Telebutikker har kigget på det i dag, og alt skulle være i orden.
Men der er sendt 12 test SMS fra den person og der er INGEN lyd på.
Alle andre SMS kommer ind med lyd.

Kan I komme med et løsningsforslag?

Der er sat en specifik indstilling på beskeder fra den person om at der ikke skal være lyd på. Og du skal være helt skarp på om du snakker SMS eller iMessage, for det er ikke det samme.

[Sophies-mor]

Min far har en IPhone, vist nok en 8'er..

Han kan modtage SMS med lyd fra alle. På nær én person
Telebutikker har kigget på det i dag, og alt skulle være i orden.
Men der er sendt 12 test SMS fra den person og der er INGEN lyd på.
Alle andre SMS kommer ind med lyd.

Kan I komme med et løsningsforslag?

Der er sat en specifik indstilling på beskeder fra den person om at der ikke skal være lyd på. Og du skal være helt skarp på om du snakker SMS eller iMessage, for det er ikke det samme.

Det er SMS.

Hvordan kan to telebutikker i dag så overse det TOTALT?
Han kommer ind og klager over manglende lyd, når der kommer SMS.
De siger alt er okay?

Hvordan ændrer man indstilling?
Har ikke selv IPhone.

[Sophies-mor]

Ved du hvad butikken konkret tjekkede eller om de bare konstaterede lyden var slået til? Sådan mere eller mindre.

Nej, det ved jeg desværre ikke.
Men han var i to butikker. Og nævnte specifikt mangel på lyd ved modtagelse af SMS.

[Aragorn]

Min far har en IPhone, vist nok en 8'er..

Han kan modtage SMS med lyd fra alle. På nær én person
Telebutikker har kigget på det i dag, og alt skulle være i orden.
Men der er sendt 12 test SMS fra den person og der er INGEN lyd på.
Alle andre SMS kommer ind med lyd.

Kan I komme med et løsningsforslag?

Der er sat en specifik indstilling på beskeder fra den person om at der ikke skal være lyd på. Og du skal være helt skarp på om du snakker SMS eller iMessage, for det er ikke det samme.

Det er SMS.

Hvordan kan to telebutikker i dag så overse det TOTALT?
Han kommer ind og klager over manglende lyd, når der kommer SMS.
De siger alt er okay?

Hvordan ændrer man indstilling?
Har ikke selv IPhone.

Jeg har heller ikke en iPhone.

https://www.google.dk/search?q=iphone+c ... CA0&uact=5


EDIT: Og det kan de sikkert overse fordi de er talentløse til deres job eller fordi man ikke kan stå og lave en masse gratis support når folk fucker indstillingerne på deres telefoner op. Det er jo heller ikke fair at de skal bruge tid på en telefon der ikke er defekt, gratis. De samme mennesker kommer ind ad døren igen næste dag, og har samme problem.

Omvendt må de jo lave jobbet ordentligt og skrive en faktura hvis de har en faglig stolthed og fikser problemet. Folk har også en tendens til at høre bedre efter når de betaler for det.

[Pjeps]

Min far har en IPhone, vist nok en 8'er..

Han kan modtage SMS med lyd fra alle. På nær én person
Telebutikker har kigget på det i dag, og alt skulle være i orden.
Men der er sendt 12 test SMS fra den person og der er INGEN lyd på.
Alle andre SMS kommer ind med lyd.

Kan I komme med et løsningsforslag?

Der er sat en specifik indstilling på beskeder fra den person om at der ikke skal være lyd på. Og du skal være helt skarp på om du snakker SMS eller iMessage, for det er ikke det samme.

Det er SMS.

Hvordan kan to telebutikker i dag så overse det TOTALT?
Han kommer ind og klager over manglende lyd, når der kommer SMS.
De siger alt er okay?

Hvordan ændrer man indstilling?
Har ikke selv IPhone.

Gå ind i kontakter , find personen
Tryk på personen
Tryk på rediger i hø øverste hjørne
Skroll ned til dette billede kommer frem
Tjek under sms hvilke lyd eller ikke lyd der er.

[Sophies-mor]

Mange tak.
Foreløbig.
Har sendt det til ham og bedt ham prøve.

[Sophies-mor]

Han har prøvet det anviste.
Det virker ikke.

Der kan ringes ind med lyd fra vedkommende.
Men SMS er tavst

[Sophies-mor]

Hvad i alverden kan så være årsag/ løse det når det kun er ét nummer, der er påvirket?
Og kun på sms-funktionen.

[Daine]

Hvad i alverden kan så være årsag/ løse det når det kun er ét nummer, der er påvirket?
Og kun på sms-funktionen.

Har I prøvet dette? Jeg tror ikke det er det samme som ovenstående, der ikke virkede: https://onx.dk/tips-tricks/hjaelp-jeg-m ... t-kontakt/

[Sophies-mor]

Hvad i alverden kan så være årsag/ løse det når det kun er ét nummer, der er påvirket?
Og kun på sms-funktionen.

Har I prøvet dette? Jeg tror ikke det er det samme som ovenstående, der ikke virkede: https://onx.dk/tips-tricks/hjaelp-jeg-m ... t-kontakt/

Jeg prøver at guide ham gennem.
Tak.

[LaMariposa]

Har han prøvet at genstarte den? Det løser af og til de mærkelige problemer med iPhone. Ellers har Apple en okay support-hotline, som jeg har brugt et par gange. De kan også skærm-deling, så de selv kan løse problemet, hvis ikke brugeren kan.

[Aragorn]

Har han prøvet at genstarte den? Det løser af og til de mærkelige problemer med iPhone. Ellers har Apple en okay support-hotline, som jeg har brugt et par gange. De kan også skærm-deling, så de selv kan løse problemet, hvis ikke brugeren kan.

Mit link viser dette nederst på første resultat:

2021-08-22 12_19_54-Skift beskednotifikationer på iPhone - Apple-support.png

Mon ikke det er dét, der er sket?

Og så mangler vi noget feedback fra TS.

[Sophies-mor]

Hvad i alverden kan så være årsag/ løse det når det kun er ét nummer, der er påvirket?
Og kun på sms-funktionen.

Har I prøvet dette? Jeg tror ikke det er det samme som ovenstående, der ikke virkede: https://onx.dk/tips-tricks/hjaelp-jeg-m ... t-kontakt/

Det virkede!

Mange tak skal I have alle sammen!