Insiderviden fra dit job

[englishchannel]

Inspireret af et indlæg i "Grænseløst irriterende"-tråden om at patienter typisk ikke fatter, at det er nemmere for lægesekretæren at få hele CPR-nummeret på én gang. Hvad er så noget insiderviden fra dit job som du ville ønske at flere folk vidste/gjorde?

[englishchannel]

Jeg arbejder med digital kommunikation, og mange mennesker ved ikke, hvor gode virksomheder både er til at genkende og lagre information (selvom der oplyses om GDPR). Jeg f.eks. set flere folk more sig med eksempelvis at skrive "Sut min pik" til en virtuel assistent uden at vide, at det faktisk er information der læses af andre (og i mange tilfælde gemmes).

Good times, når så samme kunde henvender sig om noget seriøst og man skal læse deres historik.

[DenBruneMunk]

Good times, når så samme kunde henvender sig om noget seriøst og man skal læse deres historik.

Så længe kunden er gjort opmærksom på det gøres, og man yderligere lagrer denne i forhold til GDPR, og man også udleverer information på foranledning af en kunde forspørgsmål, så ved de det jo godt, når de læser den mappe som virksomheden skal levere med alt information om den pågældende kunde. Så jeg er personligt ikke bekymret, kun om de virksomheder, som ikke har styr på det, og kan få bøder for ikke at oplyse om de information og personfølsomme data de lægger sammen med de data som lagres.

Facebook og andre er et rimelig eksempel på en automatiseret udtræknings øvelse, som viser alt(næsten) som de gemmer om kunden, hvis man vil se det.

Måske er der mere, men så ligger det forhåbentlig ikke lagret sammen med person data, så disse kan bruges som reference til brugeren.

[Hunkat]

Når man kender lidt til de regnskabssystemer (både strukture og IT-systemer) der bruges i det offentligt, så forstår man godt at det kan være tungt at danse med.

[LadyFox]

Jeg kunne godt tænke mig at flere vidste hvor mange ting vi i plejen ikke har indflydelse på, og at vi ind i mellem er underlagt regler som vi ikke selv nødvendigvis er enige i og det altså ikke nødvendigvis handler om at vi er ligeglade og ikke gider.

[englishchannel]

Good times, når så samme kunde henvender sig om noget seriøst og man skal læse deres historik.

Så længe kunden er gjort opmærksom på det gøres, og man yderligere lagrer denne i forhold til GDPR, og man også udleverer information på foranledning af en kunde forspørgsmål, så ved de det jo godt, når de læser den mappe som virksomheden skal levere med alt information om den pågældende kunde. Så jeg er personligt ikke bekymret, kun om de virksomheder, som ikke har styr på det, og kan få bøder for ikke at oplyse om de information og personfølsomme data de lægger sammen med de data som lagres.

Facebook og andre er et rimelig eksempel på en automatiseret udtræknings øvelse, som viser alt(næsten) som de gemmer om kunden, hvis man vil se det.

Måske er der mere, men så ligger det forhåbentlig ikke lagret sammen med person data, så disse kan bruges som reference til brugeren.

Selvom der oplyses om GDPR (og virksomheden i øvrigt er compliant), vil der stadig være en stor del af befolkningen, der enten ikke læser vilkårene eller ikke kan oversætte dem til praksis. Det, du skriver her, ændrer ikke på mit udsagn.

[DenBruneMunk]

Good times, når så samme kunde henvender sig om noget seriøst og man skal læse deres historik.

Så længe kunden er gjort opmærksom på det gøres, og man yderligere lagrer denne i forhold til GDPR, og man også udleverer information på foranledning af en kunde forspørgsmål, så ved de det jo godt, når de læser den mappe som virksomheden skal levere med alt information om den pågældende kunde. Så jeg er personligt ikke bekymret, kun om de virksomheder, som ikke har styr på det, og kan få bøder for ikke at oplyse om de information og personfølsomme data de lægger sammen med de data som lagres.

Facebook og andre er et rimelig eksempel på en automatiseret udtræknings øvelse, som viser alt(næsten) som de gemmer om kunden, hvis man vil se det.

Måske er der mere, men så ligger det forhåbentlig ikke lagret sammen med person data, så disse kan bruges som reference til brugeren.

Selvom der oplyses om GDPR (og virksomheden i øvrigt er compliant), vil der stadig være en stor del af befolkningen, der enten ikke læser vilkårene eller ikke kan oversætte dem til praksis. Det, du skriver her, ændrer ikke på mit udsagn.

Næe, det gør os menige bare mere trygge, når virksomheder bruger den data som person evaluering som du nævner, og nogle er mindre smarte og ligefrem nævner det ved samtale

[JoyNips]

Hvor fucked I ville være uden alle os ubrugelige papirnussere i staten.

[Hunkat]

Hvor fucked I ville være uden alle os ubrugelige papirnussere i staten.

Indeed.

Og at der findes højt uddannede, højt specialiserede vidensarbejdere som ikke kan lave en kop kaffe uden deres 'papirnusser' til at hjælpe.

[DenBlødeJyde]

At socialrådgivere på børneområdet har den mest fucked up humor nogle gange. Det er selvfølgelig en coping mekanisme for at kunne være i alt det svære.

[Akehurst2]

Jeg gad virkelig godt, at borgere og virksomheder (og lovgiver!) vidste, hvor ressourcekrævende aktindsigtssager faktisk er.

De tror åbenbart, at man bare lige trykker på en knap og så ligger materialet klar.

[kidkomb]

Jeg kan tælle til omkring 12 ved et enkelt øjekast. OG jeg kan også godt regne!

[cola]

At folk vidste hvor svært det er at udbetale en løn rigtigt, når man ikke får de rigtige oplysninger omkring antal timer der er arbejdet...

[Mi55y]

At folk lige tænker engang over, hvad sandsynligheden er for, at vi har en erfaren ingeniør til at sidde og besvare indkommende opkald på hovednummeret. Måske man lige skulle spørge ind til, hvem man bør tale med i stedet for bare at begynde at rable teknisk volapyk af...

[Æble]

De fleste mennesker i medicinalbranchen er ikke pengegriske og egoistiske idioter der udnytter syge mennesker til at tjene penge, nej de brænder for at hjælpe syge mennesker og gøre verden til et bedre sted.