Brokketråd over Post Danmark

Stedet du kan bruge til at snakke om alle de store og små ting der påvirker dit liv.
Brugeravatar
Hunkat
Indlæg: 4723
Tilmeldt: 20. aug 2015, 03:20
Kort karma: 335
Geografisk sted: Mellem månen og en drøm
Likede indlæg: 11044

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Hunkat » 25. jul 2018, 14:02

"levering til dør" betyder åbenbart postkasse hos PN. Spændende. Så var det godt jeg sad klar ved døren hele formiddagen.
0
I'm Richard, Chief Warlock of the Brothers of Darkness, Lord of the Thirteen Hells, Master of the Bones, Emporer of the Black, Lord of the Undead Mistress of Fire, and Mayor of a little village up the coast
HappyHippo
Indlæg: 888
Tilmeldt: 13. aug 2015, 13:16
Kort karma: 71
Likede indlæg: 1079

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf HappyHippo » 25. jul 2018, 16:52

Trappestige skrev:Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. :( H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.


Jeg har lige været det samme igennem med en pakke til zalando. Den kom dog retur til afsenderen 1 måned efter, jeg havde sendt den retur, så måske det samme sker med din pakke.
1
Brugeravatar
Daine
Indlæg: 14607
Tilmeldt: 19. aug 2015, 18:57
Kort karma: 1951
Geografisk sted: Midtjylland
Likede indlæg: 19928

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Daine » 25. jul 2018, 17:14

Trappestige skrev:Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. :( H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Jeg håber de finder din pakke og den kommer sikkert frem til modtageren, det er sgu ikke sjovt at have et større beløb ude at hænge på den måde :kram:


Til en anden gang, Post Nord har en app - har du den installeret? Der kan man nemlig oprette en retur og derved følge sin pakke, som jeg har forstået det. Jeg har ikke prøvet det, jeg bruger kun deres pakkemodtager, som fungerer rigtig godt. Men jeg har set der er en retur-funktion.
0
"I en tid med så meget ondskab, må vi passe på kærligheden", citat: Hr. Aurland
Brugeravatar
Juki
Indlæg: 10228
Tilmeldt: 9. sep 2015, 20:26
Kort karma: 784
Likede indlæg: 14765

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Juki » 25. jul 2018, 17:42

Trappestige skrev:Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. :( H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Det er så åndssvagt det system! Eller det fungerer jo når burerne ikke er tilgængelige for andre end personalet, men det er de jo sjældent :rulle:

Hvis det er muligt så kan du evt. bede dem tjekke videoovervågning. Så kan du i hvert fald bevise at du har afleveret en pakke og finde ud af om den er blevet stjålet, men hvis den ikke er registreret på nogen måde er det måske lidt et ubrugeligt råd i forhold til at kræve erstatning fra Postnord. Mon ikke det kan meldes til politiet hvis de kan bevises at din, og måske også andres pakker, er stjålet fra et bur? Det kræver dog selvfølgelig at Postnord erkender det..
0
Forarget kan man altid blive

En bruger du ikke kan nå :cool2:
Brugeravatar
Juki
Indlæg: 10228
Tilmeldt: 9. sep 2015, 20:26
Kort karma: 784
Likede indlæg: 14765

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Juki » 25. jul 2018, 17:49

Sof skrev:Vi har fået tilsendt en pakke fra familie i USA, men vi kan ikke få den udleveret og det er simpelthen så dumt.

På pakken står der at pakken er til “Sof AAA & Kæreste BBB” altså mig og min kærestes navne, på pakkeslippen står der “Sof BBB”. Sof BBB findes jo så ikke med ID, så da jeg står i den lokale Føtex og vil hente min pakke, så nægter de at udlevere :forvirret:

Får fat i PNs kundeservice, som synes jeg skal prøve igen og det gør jeg så. De MÅ ikke udlevere, siger de. Spørger så hvad de normalt gør hvis posten bare skriver en ulæselig krusedulle på sedlen, som jeg tit har oplevet, men han forstod ikke helt pointen. Gentager at mit navn, som det står i mit pas også står på pakken, og hvis han gider tjekke pakken så vil han se at stregkoderne matcher slippen.

Kontakter deres kundeservice igen, samme besked, jeg burde kunne få udleveret min pakke. Kontakter os Føtex. Tager så forbi igen og får at vide at chefen har sagt nu at de ikke må udlevere min pakke uden gyldigt ID.

Så underskriver jeg en fuldmagt, til mig selv, med mit falske navn. Jaja, det må man heller ikke. Denne gang er det så den samme som sidst, han kommer tilbage ud og siger at min pakke er blevet sat på en hylde med en note om at de ikke må udlevere den og at nogen har skrevet på at det er pga svindel :rulle: :rulle:

Nu vil PostNord så lige prøve at få deres chauffør ved næste aflevering af pakker, til at undersøge hvad fanden der foregår. Så egentlig er det vel Føtex jeg brokker mig over :gammel: Har sjældent oplevet noget så himmelråbende dumt. I forvejen prøver jeg altid at undgå at vores pakker havner derhenne, de fatter ingenting.



Posten kunne også bare have lagt den på vores adresse, vi har modtagerflex...

Deres hoveder eksploderer da hvis både dig og din kæreste tager ned for at hente pakken sammen.
4
Forarget kan man altid blive

En bruger du ikke kan nå :cool2:
Trappestige
Indlæg: 324
Tilmeldt: 1. jul 2018, 09:30
Kort karma: 29
Likede indlæg: 550

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Trappestige » 25. jul 2018, 20:33

Daine skrev:
Trappestige skrev:Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. :( H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.

Jeg håber de finder din pakke og den kommer sikkert frem til modtageren, det er sgu ikke sjovt at have et større beløb ude at hænge på den måde :kram:


Til en anden gang, Post Nord har en app - har du den installeret? Der kan man nemlig oprette en retur og derved følge sin pakke, som jeg har forstået det. Jeg har ikke prøvet det, jeg bruger kun deres pakkemodtager, som fungerer rigtig godt. Men jeg har set der er en retur-funktion.

Ja, det mest åndssvage er, at jeg faktisk var nede i butikken med det for at returnere først, men da H&M har haft så store problemer i deres system henover sommeren, var der lige en uges tid, hvor man ikke kunne returnere i butik. Ekspedienten opdagede dog at jeg også have returslippen i posen sammen med tøjet, så jeg tog bare direkte ned på posthuset og sendte det afsted. Jeg har altid haft appen, men tænkte ikke på at scanne stregkoden lige dér midt i al bøvlet. Kan dog se nu, at den ikke er scannet undervejs og det er det samme som de kan se hos H&M. Og ansvaret for retur tilhviler jo mig, selvom jeg bruger deres vedlagte pakkelabel. Så pisse ærgerligt, men tror desværre ikke de finder den her 3 uger efter. :/
0
Trappestige
Indlæg: 324
Tilmeldt: 1. jul 2018, 09:30
Kort karma: 29
Likede indlæg: 550

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Trappestige » 25. jul 2018, 20:34

HappyHippo skrev:
Trappestige skrev:Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. :( H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.


Jeg har lige været det samme igennem med en pakke til zalando. Den kom dog retur til afsenderen 1 måned efter, jeg havde sendt den retur, så måske det samme sker med din pakke.

Åh, det håber jeg da! :kryds:
0
Trappestige
Indlæg: 324
Tilmeldt: 1. jul 2018, 09:30
Kort karma: 29
Likede indlæg: 550

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Trappestige » 25. jul 2018, 20:39

Sof skrev:
klaus skrev:
Det er godt nok dumt :boo: jeg bruger aldrig den seddel de smider i postkassen, jeg scanner den i deres app og så viser jeg bare stregkoden når jeg henter pakken.


Det vidste jeg ikke man kunne, men det er da smart. Nu får vi ikke særlig tit sedlerne mere, men vil da helt klart huske det.

Synes deres app fungerer ret godt normalt i hvert fald. Skulle gerne høre noget fra PN i dag eller i morgen om svindler-pakken, er sgu lidt spændt :D

Jeg har prøvet noget lignende for et par måneder siden. Efter flere gange at være gået forgæves i Føtex- der sidder en meget magtsyg gimpe bag skranken, så ringede jeg til PostNord for gang nummer hundrede og insisterede på en genlevering af pakken inden den røg retur. Jeg har Modtagerflex og de kunne til en start bare have leveret pakken herhjemme. Den blev leveret dagen efter.
0
Brugeravatar
TinaW
Indlæg: 1093
Tilmeldt: 17. jan 2018, 13:49
Kort karma: 126
Likede indlæg: 1831

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf TinaW » 26. jul 2018, 05:48

Jeg bestilte en ny skoletaske til min søn, hos kidsworld.dk i går. De har gratis fragt i DK og man kan vist vælge mellem postnord og GLS. Pakken bliver leveret i dag på vores adresse af POSTNORD :nerve:
Og vi bor endda på en ikke brofast ø, så der skal også lige en færgetur til. Det er alligevel imponerende at de godt kan få tingene frem på ca 24 timer, men det må jo nok skyldes afsenderen.
Synes egentligt deres pakke omdeling fungerer okay, det er brevene det kniber med.
Har flere gange fået returpost på arbejdet, der har været over en måned undervejs inden for landets grænser, mens returpost fra udlandet har under den halve ekspeditionstid.
3
Marott
Indlæg: 1083
Tilmeldt: 16. aug 2015, 07:15
Kort karma: 201
Likede indlæg: 1256

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Marott » 26. jul 2018, 07:24

Juki skrev:
Sof skrev:Vi har fået tilsendt en pakke fra familie i USA, men vi kan ikke få den udleveret og det er simpelthen så dumt.

På pakken står der at pakken er til “Sof AAA & Kæreste BBB” altså mig og min kærestes navne, på pakkeslippen står der “Sof BBB”. Sof BBB findes jo så ikke med ID, så da jeg står i den lokale Føtex og vil hente min pakke, så nægter de at udlevere :forvirret:

Får fat i PNs kundeservice, som synes jeg skal prøve igen og det gør jeg så. De MÅ ikke udlevere, siger de. Spørger så hvad de normalt gør hvis posten bare skriver en ulæselig krusedulle på sedlen, som jeg tit har oplevet, men han forstod ikke helt pointen. Gentager at mit navn, som det står i mit pas også står på pakken, og hvis han gider tjekke pakken så vil han se at stregkoderne matcher slippen.

Kontakter deres kundeservice igen, samme besked, jeg burde kunne få udleveret min pakke. Kontakter os Føtex. Tager så forbi igen og får at vide at chefen har sagt nu at de ikke må udlevere min pakke uden gyldigt ID.

Så underskriver jeg en fuldmagt, til mig selv, med mit falske navn. Jaja, det må man heller ikke. Denne gang er det så den samme som sidst, han kommer tilbage ud og siger at min pakke er blevet sat på en hylde med en note om at de ikke må udlevere den og at nogen har skrevet på at det er pga svindel :rulle: :rulle:

Nu vil PostNord så lige prøve at få deres chauffør ved næste aflevering af pakker, til at undersøge hvad fanden der foregår. Så egentlig er det vel Føtex jeg brokker mig over :gammel: Har sjældent oplevet noget så himmelråbende dumt. I forvejen prøver jeg altid at undgå at vores pakker havner derhenne, de fatter ingenting.



Posten kunne også bare have lagt den på vores adresse, vi har modtagerflex...

Deres hoveder eksploderer da hvis både dig og din kæreste tager ned for at hente pakken sammen.



Min datter har engang skullet udfylde en fuldmagt til mig, så jeg kunne få udleveret en pakke, som hun havde modtaget fra noget familie. Altså bevares, hun var knap 4 år gammel og kunne ikke skrive sit eget navn, så det gjorde jeg for hende. Men så var der heller ingen problemer med at få udleveret pakken i min lokale Kvicklys posthus. :sarkasme:
5
HappyHippo
Indlæg: 888
Tilmeldt: 13. aug 2015, 13:16
Kort karma: 71
Likede indlæg: 1079

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf HappyHippo » 26. jul 2018, 08:44

Trappestige skrev:
HappyHippo skrev:
Trappestige skrev:Jeg oplever også at de har oppet sig, de sidste par måneder. Der går sjældent mere end 2 dage fra de har pakken i deres system til levering sker.
Nu har de dog smidt en af mine pakker væk! En pakke der skulle retur til H&M, dvs. med en pakkelabel på og- desværre indeholdende et stort beløb der skulle retur til mig. Jeg gik til kassen med den på mit posthus, hvor hun bare bad mig om at smide den i buret selv, sammen med alle de andre pakker jeg havde. De andre er nået frem, bl.a. til Zalando som jo også er i Sverige. Men pakken fra H&M som kom i samme bur, er aldrig blevet registreret i systemet. Og jeg fik jo ingen kvittering ved kassen. :( H&M fraskriver sig ansvaret og jeg tvivler på at PostNord finder den. Jeg husker præcis dato og klokkeslæt for hvornår jeg afleverede pakkerne, men det kan man jo heller ikke bruge til noget. Øv!! Det ville ikke gøre lige så ondt, hvis beløbet var mindre.


Jeg har lige været det samme igennem med en pakke til zalando. Den kom dog retur til afsenderen 1 måned efter, jeg havde sendt den retur, så måske det samme sker med din pakke.

Åh, det håber jeg da! :kryds:


Jeg skannede også pakken i deres app, og den stod på udsendt under hele forløbet. Også da den endelig kom frem, så jeg ved ikke hvad der er gået galt. Tænker sommerferie, varmen osv muligvis har indflydelse på det går lidt langsommere eller nogle pakker ikke bliver skannet.
Tror faktisk der gik 5-6 uger for at være præcis. Jeg havde i hvert fald opgivet.
1
Sof
Indlæg: 670
Tilmeldt: 16. maj 2018, 10:28
Kort karma: 35
Likede indlæg: 1052

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Sof » 26. jul 2018, 09:24

Trappestige skrev:Jeg har prøvet noget lignende for et par måneder siden. Efter flere gange at være gået forgæves i Føtex- der sidder en meget magtsyg gimpe bag skranken, så ringede jeg til PostNord for gang nummer hundrede og insisterede på en genlevering af pakken inden den røg retur. Jeg har Modtagerflex og de kunne til en start bare have leveret pakken herhjemme. Den blev leveret dagen efter.


Jeg har heldigvis fået den leveret herhjemme i dag. Manglede da bare.

Han undskyldte mange gange, men det er selvfølgelig ikke hans skyld at Føtex er helt gak.



Mht din pakke, så har jeg lige haft en der var knapt en måned om at blive registreret hos H&M retur. Den var afleveret hos dem, fra PNs side. Kunne følge den på app(havde smidt den i pakkeboks og fået et pakkenummer at følge). Kontaktede H&M som sagde de ikke havde fået den, men tror de har mere travlt end normalt og den lå bare i deres returcenter hele tiden....
1
No1
Indlæg: 1447
Tilmeldt: 14. sep 2015, 05:37
Kort karma: 145
Likede indlæg: 2075

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf No1 » 26. jul 2018, 09:26

Sof skrev:
Trappestige skrev:Jeg har prøvet noget lignende for et par måneder siden. Efter flere gange at være gået forgæves i Føtex- der sidder en meget magtsyg gimpe bag skranken, så ringede jeg til PostNord for gang nummer hundrede og insisterede på en genlevering af pakken inden den røg retur. Jeg har Modtagerflex og de kunne til en start bare have leveret pakken herhjemme. Den blev leveret dagen efter.


Jeg har heldigvis fået den leveret herhjemme i dag. Manglede da bare.

Han undskyldte mange gange, men det er selvfølgelig ikke hans skyld at Føtex er helt gak.



Mht din pakke, så har jeg lige haft en der var knapt en måned om at blive registreret hos H&M retur. Den var afleveret hos dem, fra PNs side. Kunne følge den på app(havde smidt den i pakkeboks og fået et pakkenummer at følge). Kontaktede H&M som sagde de ikke havde fået den, men tror de har mere travlt end normalt og den lå bare i deres returcenter hele tiden....


Jeg har modtaget/sendt retur til H&M en del den sidste måned, og det ser ud som om pakkerne bliver leveret som de skal fra PostNord. (Hvis man tjekker appen.) Det er H&M, der har travlt/er langsomme. Det tog dem 3-4 uger at registrere en forsendelse, som var blevet leveret hos dem hurtigt.
1
Don't get so tolerant that you tolerate intolerance.
Sof
Indlæg: 670
Tilmeldt: 16. maj 2018, 10:28
Kort karma: 35
Likede indlæg: 1052

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf Sof » 26. jul 2018, 09:26

Næh over en måned kan jeg se, smed i pakkeboks 3/6 og fik besked fra H&M 11/7
1
HerErJeg
Indlæg: 1238
Tilmeldt: 5. jan 2016, 07:51
Kort karma: 39
Likede indlæg: 1155

Re: Brokketråd over Post Danmark

Indlægaf HerErJeg » 30. jul 2018, 18:03

Jeg venter på et brev der har været over 3 uger undervejs. Det forrige brev tog over 2 uger.
0

Tilbage til "Livets forhold"