Hvor store idioter sidder der lige hos alarmcentralen?

[Studsgaard]

Det kan ikke komme som en overraskelse, at brande og lignende kan blive opdaget af mennesker, der ikke kender den fulde adresse på det sted, hvor de befinder sig. Det må så være myndighedernes opgave at udvikle strategier, der tager højde for dette.

Der er jo ikke nogen anden strategi end at personen finder ud af adressen?

Det er der jo. Og det er sku da bedre at de kommmer afsted end de slet ikke kommer afsted - hvis folk ikke lige kender adressen. Eller hvis børn ringer ind.

[Slettet bruger]

Det kan ikke komme som en overraskelse, at brande og lignende kan blive opdaget af mennesker, der ikke kender den fulde adresse på det sted, hvor de befinder sig. Det må så være myndighedernes opgave at udvikle strategier, der tager højde for dette.

Der er jo ikke nogen anden strategi end at personen finder ud af adressen?

Det er der jo. Og det er sku da bedre at de kommmer afsted end de slet ikke kommer afsted - hvis folk ikke lige kender adressen. Eller hvis børn ringer ind.

Seriøst? Hvad får man ud af at der holder en ambulance et forkert sted?

[Slettet bruger]

Hun siger jo selv "vi er ved at få folk ud. Hun kan jo bare spørge rundt om nogen ved det.

Som jeh ser samtalen så gåt det hele fint - vagthavende er ved at spørge sig ind til adressen, på den måde det nu gøres på og som de har researchet.

Så tænker finken pludseligt at hun er nok brand-udryknningsspecialist og ved at man da bare kan bruge google.

Ydermere er finken dum, fordi hun ikke vil indrømme hun ikke vidste det.


TN: (Samtale med mand i baggrunden) Svinkløvvej et eller andet.

TN: (- do -) , ja, men alarmcentralen. Han skælder mig ud. Vi står her ved en ildebrand. < fokuser på adressen, så kan vi snakke senere om det.

AC: Svinkløv Badehotel.





AC: Det hedder Svinkløvvej nr. 593.

TN: Ja, det var det jeg sagde til dig. < Nej, det var ikke det du sagde. Kan du evt. lære at huske hvad du har sagt indenfor de sidste 2 minutter.

Det kan godt være at du er supermand når det kommer til krisesituationer - men folk reagerer altså forskelligt, nogen har svært ved at tænke klart, andre går fuldkommen i sort og nogen bliver totalt forvirret og aner ikke hvad der er op eller ned.
Når man så står i sådan en ubehagelig situation, hvor der er et en hel bygning i brand, så er det sidste man har brug for en person der begynder at belære en. I stedet bør man jo have tiltro til at personen i AC netop kan holde hovedet klart og guide en igennem - det er vel trods alt det de er trænet til. Så faktisk burde personen i AC have sagt "Spørg lige dem omkring dig, om de kender adressen."

At du har behov for at tale grimt og nedladende om en person, der har svært ved at bevare fatningen og tænke klart når hun står i den situation at en bygning er ved at brænde ned til grunden, er faktisk bare virkelig lavt. Voksen mennesker burde vel kunne debattere uden at bruge ord som "finke".

Jo mere vi indretter samfundet sådan at det er normalt at folk er hjælpeløse - jo mere hjælpeløse bliver de jo.

Jeg synes det er et meget bedre signal at sende at folk selv kan gøre noget for at hjælpe, nemlig at gøre en indsats for at finde ud af adressen med de muligheder der nu er.

[Slettet bruger]

Hvis man laver det mere løst så de kører ud på en sådan-cirka adresse - så vil der komme ting hvor folk kommer til at vente 45 minutter i stedet for 10 minutter på at finde adressen. Og det vil folk jo heller ikke have.

SÅ man skulle måske tænke over om ens prioritet er

a) De snakker sødt til en i telefonen og det er vældig hyggeligt. De bruger en masse tid på psykologisk beroligelse mens det brænder løs. Og flere skal stå og vente i 45 minutter fordi udrykningen ikke ved hvor de skal hen.

b) Som nu, hvor man får hjælp fordi de ved hvor de skal køre hen.

[Studsgaard]

Det kan ikke komme som en overraskelse, at brande og lignende kan blive opdaget af mennesker, der ikke kender den fulde adresse på det sted, hvor de befinder sig. Det må så være myndighedernes opgave at udvikle strategier, der tager højde for dette.

Der er jo ikke nogen anden strategi end at personen finder ud af adressen?

Det er der jo. Og det er sku da bedre at de kommmer afsted end de slet ikke kommer afsted - hvis folk ikke lige kender adressen. Eller hvis børn ringer ind.

Seriøst? Hvad får man ud af at der holder en ambulance et forkert sted?

Det er jo ikke det jeg mener.

Der findes mulighed for at Google adresser ud fra de oplysninger der er givet. Og om det er personen der ringer ind eller det er ham på alarmcentralen der googler Svinkløv badehotel er sku da ligemeget.

Eller når et barn ringer ind og siger deres forældre er faldet om. Så er det nok også en god ide at bruge de forskellige muligheder der er for at tjekke de oplysninger barnet kommer med.

Du skriver der ikke er andre alternativer end personen der ringer ind opgiver adressen. Jeg mener der er mange andre muligheder.

Jeg siger ikke at personen der ringer ind, ikke skal gøre sit bedste for at finde adressen, men jeg mener ikke det er eneste mulighed.

[Slettet bruger]

Det kan ikke komme som en overraskelse, at brande og lignende kan blive opdaget af mennesker, der ikke kender den fulde adresse på det sted, hvor de befinder sig. Det må så være myndighedernes opgave at udvikle strategier, der tager højde for dette.

Der er jo ikke nogen anden strategi end at personen finder ud af adressen?

Det er der jo. Og det er sku da bedre at de kommmer afsted end de slet ikke kommer afsted - hvis folk ikke lige kender adressen. Eller hvis børn ringer ind.

Seriøst? Hvad får man ud af at der holder en ambulance et forkert sted?

Det er jo ikke det jeg mener.

Der findes mulighed for at Google adresser ud fra de oplysninger der er givet. Og om det er personen der ringer ind eller det er ham på alarmcentralen der googler Svinkløv badehotel er sku da ligemeget.

Eller når et varme ringer ind og siger deres forældre er faldet om. Så er det nok også en god ide at bruge de forskellige muligheder der er for at tjekke de oplysninger barnet kommer med.

Du skriver der ikke er andre alternativer end personen der rigninger ind opgiver adressen. Jeg mener der er mange andre muligheder.

Jeg siger ikke at personen der ringer ind, ikke skal gøre sit bedste for at finde adressen, men jeg mener ikke det er eneste mulighed.

Nej det er ej. Det har vi jo været igennem allerede?

[Slettet bruger]

Ting der kan gå galt hvis de googler Svinkløv Hotel på Alarmstationen:

- der kan være 2 steder der lyder ens lydmæssigt, og han googler så det forkerte
- der kan være 2 steder med næsten ens navne og de tager så det forkerte
- hotellet kan være flyttet og han finder den gamle adresse
- han kan finde et andet kontor hotellet har frem (nogen virksomheder har en masse adresser)

Det er bare hvad jeg lige kan regne mig frem til. Der er sikkert mange flere.

Det er fint nok stedet er unikt.

Den her tråd er første gang jeg selv hører om det nogen sinde. Jeg ville aldrig nogen sinde bare tro på at det var unikt. Folk tror jo alt muligt, og kan ikke lade sig gøre om man har fat i en der ved det er unikt eller en der bare har en løs ide om det.

[Animi]

Ting der kan gå galt hvis de googler Svinkløv Hotel på Alarmstationen:

- der kan være 2 steder der lyder ens lydmæssigt, og han googler så det forkerte
- der kan være 2 steder med næsten ens navne og de tager så det forkerte
- hotellet kan være flyttet og han finder den gamle adresse
- han kan finde et andet kontor hotellet har frem (nogen virksomheder har en masse adresser)

Det er bare hvad jeg lige kan regne mig frem til. Der er sikkert mange flere.

Det er fint nok stedet er unikt.

Den her tråd er første gang jeg selv hører om det nogen sinde. Jeg ville aldrig nogen sinde bare tro på at det var unikt. Folk tror jo alt muligt, og kan ikke lade sig gøre om man har fat i en der ved det er unikt eller en der bare har en løs ide om det.

Der er jo også flere muligheder, end at han skulle google. Fx, at bede hende om at spørge rundt om adressen, i stedet for at begynde at skælde ud og vade i det samme.

Jeg tror vi alle er enige om at det selvfølgelige ville være smartest, hvis alle der ringede ind til AC med det samme kunne oplyse, navn, adresse, og hvad der er sket. Problemet er bare at sådan er den virkelige verden ikke. Ikke alle kan holde hovedet koldt i en krisesituation. Og det er derfor man skal kunne stole på at dem der sidder inde i AC har kompetencerne til at kunne holde et overblik og guide dem i telefonen igennem det.

Som skrevet før, har jeg engang prøvet at stå med en veninde der faldt om på gaden. Ved faldet slog hun hul i hovedet så det begyndte at bløde, og jeg troede helt seriøst hun skulle dø der. Jeg ringede selvfølgelig til AC, men jeg var gået så meget i panik at klappen gik fuldkommen ned. Det lyder sindsygt og det var også vildt ubehageligt, men lige i det øjeblik kunne jeg ikke huske navnet på den gade vi var på - selvom det var samme gade jeg boede på.
Så kan det da godt være at der var mange måder jeg kunne have fundet adressen på, men lige i det øjeblik tænkte jeg ikke på andet end at ringe efter hjælp. Jeg var gået fuldkommen i sort og anede ikke hvad der var op eller ned. Heldigvis talte jeg med en rar mand i AC, der ikke skældte mig ud, men i stedet roligt bad mig se om der var nogen i nærheden der kunne hjælpe - det var der så, en anden mand kom løbende og overtog samtalen.

[landsbytossen]

Serviceoplysning.

Man kan bruge vejenes hvide kantpæle, hvis man ringer til alarmcentralen og ikke ved, hvor man er. Under kilometerangivelsen er et nummer på 5 eller 6 cifre. Det nummer er en kode for vejen og AC kan ud fra tallene på kantpælen finde den præcise placering.

[Slettet bruger]

Ting der kan gå galt hvis de googler Svinkløv Hotel på Alarmstationen:

- der kan være 2 steder der lyder ens lydmæssigt, og han googler så det forkerte
- der kan være 2 steder med næsten ens navne og de tager så det forkerte
- hotellet kan være flyttet og han finder den gamle adresse
- han kan finde et andet kontor hotellet har frem (nogen virksomheder har en masse adresser)

Det er bare hvad jeg lige kan regne mig frem til. Der er sikkert mange flere.

Det er fint nok stedet er unikt.

Den her tråd er første gang jeg selv hører om det nogen sinde. Jeg ville aldrig nogen sinde bare tro på at det var unikt. Folk tror jo alt muligt, og kan ikke lade sig gøre om man har fat i en der ved det er unikt eller en der bare har en løs ide om det.

Der er jo også flere muligheder, end at han skulle google. Fx, at bede hende om at spørge rundt om adressen, i stedet for at begynde at skælde ud og vade i det samme.

Jeg tror vi alle er enige om at det selvfølgelige ville være smartest, hvis alle der ringede ind til AC med det samme kunne oplyse, navn, adresse, og hvad der er sket. Problemet er bare at sådan er den virkelige verden ikke. Ikke alle kan holde hovedet koldt i en krisesituation. Og det er derfor man skal kunne stole på at dem der sidder inde i AC har kompetencerne til at kunne holde et overblik og guide dem i telefonen igennem det.

Som skrevet før, har jeg engang prøvet at stå med en veninde der faldt om på gaden. Ved faldet slog hun hul i hovedet så det begyndte at bløde, og jeg troede helt seriøst hun skulle dø der. Jeg ringede selvfølgelig til AC, men jeg var gået så meget i panik at klappen gik fuldkommen ned. Det lyder sindsygt og det var også vildt ubehageligt, men lige i det øjeblik kunne jeg ikke huske navnet på den gade vi var på - selvom det var samme gade jeg boede på.
Så kan det da godt være at der var mange måder jeg kunne have fundet adressen på, men lige i det øjeblik tænkte jeg ikke på andet end at ringe efter hjælp. Jeg var gået fuldkommen i sort og anede ikke hvad der var op eller ned. Heldigvis talte jeg med en rar mand i AC, der ikke skældte mig ud, men i stedet roligt bad mig se om der var nogen i nærheden der kunne hjælpe - det var der så, en anden mand kom løbende og overtog samtalen.

Præcis.

Som jeg læser samtalen er det også det han har tænkt at gøre sig før hun begynder at snakke om google.

Altså i stedet for bare at lade ham styre at de finder ud af det begynder hun at snakke om google og GPS og at det er en skandale.

Så jeg tænker han prøver at være rar og hjælpe hende men det er svært når hun fabler løs.

Alt hvad hun siger går ud på at komme med forslag og brokke sig.

Det er jo heller ikke rigtigt at han skælder hende ud første gang hun siger det. Han siger bare de skal vide adressen og så går han i gang med at finde den stille og roligt.

Men han gør det hidser hun sig selv op og snakker løs.



AC: Nu skal du bare se her — den har. Fjerritslev — den har 9690, og nu skal vi bare have lige have fundet ud af, hvor det her badehotel, - hvor det ligger henne. Der må være en adresse til det.

TN: Ja, men. Vil I ikke bare være søde, bare at slå det op på Google. Jeg kunne gøre det på 30 sekunder.

Altså. Skriv Svinkløv Badehotel.

AC: Det var sgu da bedre du vidste, hvor du var henne, men nu skal jeg nok gøre det.

TN: Undskyld, ved du — hvor der du — det brænder. og folk står ude midt om natten. De er lige vågnede ved der ingen brandalarm var.

AC: Man plejer nok at vide, hvor man er henne. Og jeg har — kan jo ikke adressen på Svinkløv Badehotel.

TN: Nej, men det kan man slå op på en GPS, og så skriver man Fjerritslev og Svinldøvvej.

AC: Det kan jeg love dig for.

TN: (Samtale med mand i baggrunden) Svinkløvvej et eller andet.

TN: (- do -) , ja, men alarmcentralen. Han skælder mig ud. Vi står her ved en ildebrand.

AC: Svinkløv Badehotel.

TN: Nej, det er en skandale. Her er bælgravende mørkt vil jeg så sige. Ja, og det kan pludselig eksplodere, og det er nede i

køkkenet.

AC: Det hedder Svinkløvvej nr. 593.

TN: Ja, det var det jeg sagde til dig.

TN: Jeg syntes, det er fuldstændigt absurd. Du står her og skælder mig ud.

AC: Jeg skælder dig ikke ud, men man...

TN: Jo, det kan jeg love dig for.

[Slettet bruger]

Også det første


TN: Trine M. Nielsen; Svinkløv Badehotel — der er brand herude og alarmen er først lige gået på, vi er ved at få folk ud.

AC: Det var godt.

TN: Og der lugter af brand, der er brand i kælderen.

AC: Prøv lige at høre, hvad er adressen er til Svinkløv Badehotel?

TN: Det ved jeg ikke, det er Svinkløvvej — det er en sidevej til Svinkløvvej. Svinkløv Badehotel, du må slå det op —jeg kan ikke lige slå det op lige nu.



Det er hende der begynder med at der skal bruges google, hvor hun ikke en gang lægger det op til ham, men bare vil bestemme at google er vejen.

Hvis hun i stedet siger "jeg ved det ikke" så kan fyren styre det.

Ja og så diskuterer de lidt, men han skælder hende jo ikke ud - før hun selv umotiveret begynder at mene at hun bliver skældt ud og synes at det er en skandale

[Animi]

Præcis.

Som jeg læser samtalen er det også det han har tænkt at gøre sig før hun begynder at snakke om google.

Altså i stedet for bare at lade ham styre at de finder ud af det begynder hun at snakke om google og GPS og at det er en skandale.

Så jeg tænker han prøver at være rar og hjælpe hende men det er svært når hun fabler løs.

Alt hvad hun siger går ud på at komme med forslag og brokke sig.

Det er jo heller ikke rigtigt at han skælder hende ud første gang hun siger det. Han siger bare de skal vide adressen og så går han i gang med at finde den stille og roligt.

Men han gør det hidser hun sig selv op og snakker løs.



AC: Nu skal du bare se her — den har. Fjerritslev — den har 9690, og nu skal vi bare have lige have fundet ud af, hvor det her badehotel, - hvor det ligger henne. Der må være en adresse til det.

TN: Ja, men. Vil I ikke bare være søde, bare at slå det op på Google. Jeg kunne gøre det på 30 sekunder.

Altså. Skriv Svinkløv Badehotel.

AC: Det var sgu da bedre du vidste, hvor du var henne, men nu skal jeg nok gøre det.

TN: Undskyld, ved du — hvor der du — det brænder. og folk står ude midt om natten. De er lige vågnede ved der ingen brandalarm var.

AC: Man plejer nok at vide, hvor man er henne. Og jeg har — kan jo ikke adressen på Svinkløv Badehotel.

TN: Nej, men det kan man slå op på en GPS, og så skriver man Fjerritslev og Svinldøvvej.

AC: Det kan jeg love dig for.

TN: (Samtale med mand i baggrunden) Svinkløvvej et eller andet.

TN: (- do -) , ja, men alarmcentralen. Han skælder mig ud. Vi står her ved en ildebrand.

AC: Svinkløv Badehotel.

TN: Nej, det er en skandale. Her er bælgravende mørkt vil jeg så sige. Ja, og det kan pludselig eksplodere, og det er nede i

køkkenet.

AC: Det hedder Svinkløvvej nr. 593.

TN: Ja, det var det jeg sagde til dig.

TN: Jeg syntes, det er fuldstændigt absurd. Du står her og skælder mig ud.

AC: Jeg skælder dig ikke ud, men man...

TN: Jo, det kan jeg love dig for.

Ja, hun snakker løs - fordi hun står i en krisesituation. Hun er tilsyneladende ikke den bedste til at takle krisesituationer - og det er okay! Der skal han tage styringen i stedet for at komme med de her unødvendige kommentarer:

AC: Det var sgu da bedre du vidste, hvor du var henne, men nu skal jeg nok gøre det.

AC: Man plejer nok at vide, hvor man er henne. Og jeg har — kan jo ikke adressen på Svinkløv Badehotel.

AC: Ja, men når man ringer efter brandvæsenet, så skal man da vide, hvor man er henne.

AC: Det er såmænd ikke så svært.

AC: Og nu har jeg sendt dine, - til Svinkløv Badehotel, og det hedder Svinkløvvej 593, 9690 Fjerritslev. Og når man skal bruge brandvæsenet, så er der rart at vide, hvor man er henne. Farvel.

AC: Ja, og hvad så. Det kunne også være juleaften.

AC: Det kunne også være juleaften, og så skal man da stadigvæk vide, hvor man er, - specielt når det brænder.

[Slettet bruger]

De første 2 fisker han jo for om hun ikke kunne finde adressen. Lidt brysk men da ikke groft.

Den sidste, ja der er han irriteret på hende. Og det er jo sowieso færdigt og de har adressen. Ha siger farvel, og så bliver hun ved med at diskutere i stedet for bare at lægge på.

AC: Og nu har jeg sendt dine, - til Svinkløv Badehotel, og det hedder Svinkløvvej 593, 9690 Fjerritslev.

Og når man skal bruge brandvæsenet, så er der rart at vide, hvor man er henne. Farvel.

TN: Ja, men det er midt om natten. < Hun kan bare sige "Farvel" i stedet og så er det det.


Jeg synes det er fint nok.

[Animi]

De første 2 fisker han jo for om hun ikke kunne finde adressen. Lidt brysk men da ikke groft.

Den sidste, ja der er han irriteret på hende. Og det er jo sowieso færdigt og de har adressen. Ha siger farvel, og så bliver hun ved med at diskutere i stedet for bare at lægge på.

AC: Og nu har jeg sendt dine, - til Svinkløv Badehotel, og det hedder Svinkløvvej 593, 9690 Fjerritslev.

Og når man skal bruge brandvæsenet, så er der rart at vide, hvor man er henne. Farvel.

TN: Ja, men det er midt om natten. < Hun kan bare sige "Farvel" i stedet og så er det det.


Jeg synes det er fint nok.

Jeg synes virkelig ikke det virker som om han fisker efter noget - det lyder mere utroligt nedladende at sige til en kvinde der står i en situation hvor et hotel er ved at brænde ned til grunden. Hvis det var for at fiske efter adressen, hvorfor gentager han det så igen efter han har fået adressen?

AC: Og nu har jeg sendt dine, - til Svinkløv Badehotel, og det hedder Svinkløvvej 593, 9690 Fjerritslev. Og når man skal bruge brandvæsenet, så er der rart at vide, hvor man er henne. Farvel.

Hvorfor er det nødvendigt at sige det samme fire gange, før han siger farvel? Hvorfor er det nødvendigt med kommentaren "Det er såmænd heller ikke så svært" - jo ved du hvad, at huske ting bliver faktisk lidt sværere for nogen, når man står foran en brændende bygning.

[paint]

Der er vist en del der tyder på, at der sidder nogle narrehatte, rundt omkring på alarmcentralerne:


"En syg mand lå hjælpeløs i en grøft i en skov i 42 timer. Da han ringede til Alarmcentralen, lød svaret: "Det er jo ikke taxakørsel, vi laver her."

Det skriver bt.dk på baggrund af den netop offentliggjorte oversigt over dansk politis disciplinærsager.

Politiklagemyndigheden har haft adgang til den båndede samtale mellem den syge mand og Alarmcentralen.

"Nej, så kan jeg sgu ikke hjælpe dig - do. Så kan vi håbe, du bliver fundet inden vinter måske," lød det, ifølge bt.dk, også hånende fra politimanden på Alarmcentralen, som tilsyneladende glemte alt om den hjælpeløse Parkinson-patient, da han havde afbrudt samtalen.

Politiklagemyndigheden har fundet polititjenestemandens dispositioner 'særdeles beklagelige', fordi der ikke blev iværksat en redningsindsats.

Politimanden har fået en advarsel for sin optræden."

http://www.bt.dk/krimi/naese-til-arroga ... skovgroeft