Problemer med zalandoreklamation

Er UGG støvler stadig fede? Og hvad skal man købe til vinter? Del dine modetips her.
Jegvilgerneheddenogetnyt
Indlæg: 1843
Tilmeldt: 26. dec 2015, 11:24
Kort karma: 92
Likede indlæg: 2192

Problemer med zalandoreklamation

Indlægaf Jegvilgerneheddenogetnyt » 22. nov 2018, 15:42

Jeg har købt et par støvler gennem zalando som efter 4 måneders brug er gået i stykker. Limen der skulle holde sålen fast på støvlen er gået helt op.
Zalando påstår, at det er hverdagsslid og vil derfor ikke gøre noget ved det. Det er et par vagabond støvler til 650kr så det burde være ordentligt kvalitet!
Har I oplevet problemer med reklamation?
0
Brugeravatar
Urtekussen
Indlæg: 6165
Tilmeldt: 11. aug 2015, 06:12
Kort karma: 1449
Likede indlæg: 16110

Re: Problemer med zalandoreklamation

Indlægaf Urtekussen » 24. nov 2018, 08:33

Der er også noget om formodnings"reglen" ved køb inden for 6 måneder
2
2011
2015
2018
2020
2023
Brugeravatar
kidkomb
Indlæg: 16302
Tilmeldt: 12. aug 2015, 19:31
Kort karma: 4454
Geografisk sted: Ude med riven
Likede indlæg: 47639

Re: Problemer med zalandoreklamation

Indlægaf kidkomb » 24. nov 2018, 08:56

Enig med Urte. Inden for 6 måneder er det altså sælgers opgave at bevise at det er hverdagsslid.
Har du et billede af skaden?
0
Vær ligeglad med hvad andre mennesker tænker, men ikke hvad andre mennesker føler.
Man som i jeg.
Man må sige hvad man vil og betale hvad det koster.
Sissie er en chokoladegiraf. Sissie skal ikke på tur.
Brugeravatar
Spjaerten
Indlæg: 9824
Tilmeldt: 11. aug 2015, 18:58
Kort karma: 1859
Likede indlæg: 9560

Re: Problemer med zalandoreklamation

Indlægaf Spjaerten » 24. nov 2018, 09:54

Klagede for 2 år siden over nogle sandaler det lynhurtigt blev slidt på hælen. Skulle ikke engang sende et billede. Blev tilbudt alle penge retur mod at returnere dem eller 75% SF prisen mod jeg beholdte dem i for slidt tilstand.
0
Tryk på * :slem:
Brugeravatar
heysamaysa
Indlæg: 626
Tilmeldt: 18. dec 2015, 22:52
Kort karma: 77
Geografisk sted: Aalborg
Likede indlæg: 944

Re: Problemer med zalandoreklamation

Indlægaf heysamaysa » 4. dec 2018, 11:11

jeg har heller aldrig haft problemer med zalando.


hvad er det endt med? har du fået dem kontaktet igen eller evt. vagabond?
0
Sov sødt lille Noah - 03.12.2015 :trist:

En ny stjerne på himlen er blevet født!

"The worst thing a mother goes through is having to give her sweet angel back to heaven"

Tilbage til "Mode"