TS starter selv:
IrmaPigen skrev:Kundeservice i Danmark er en by i Rusland.
Jeg stod i Kop & Kande på Peter Bangs Vej for at se om de havde en pære til min maler-lampe. De havde en enkelt af typen, men indpakningen så lidt snavset/slidt ud, plastikken var sprækket lidt i siden osv. Den kostede 72 kr. Jeg spurgte om jeg kunne komme tilbage med den, hvis den nu ikke virkede og få mine penge tilbage. Ekspedienten sagde "ja, hvis den ikke er pakket op". Jeg sagde at jeg jo var nødt til at pakke den ud og sætte den i lampen for teste om den virker. Hun fastholdt. Jeg sagde, at jeg jo altså har en reklamationsret iht købeloven, som gælder uanset om varen er pakket ud. Så sagde hun at det måtte jeg lige drøfte med en anden i butikken som skulle tilkaldes. Jeg sagde "ved du hvad, glem det, hvis det skal være så besværligt, så handler jeg et andet sted". Og så kørte jeg i Silvan og købte to pærer i en pakke til 59 kr.
Nogle gange forstår jeg godt, de små butikker dør.